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Una guía de regalos que evita las conjeturas

Guía de regalos navideños para una marca de cuidado bucal ecológica, estructurada en torno a «sin conjeturas, sin estrés» en lugar de una cuadrícula de productos genérica.

Cliente
SmartLifeCo
Disciplinas
Email & Lifecycle, Copywriting

El encargo

Una guía de regalos navideños se convierte fácilmente en un muro de productos sin un punto de entrada claro: bien para alguien que ya sabe exactamente lo que quiere, frustrante para alguien que vino buscando una idea de regalo y ahora tiene que hacer la clasificación él mismo.

El enfoque

En lugar de una cuadrícula plana, la guía está organizada alrededor de para quién estás comprando y qué tipo de persona que regala eres, para que la primera decisión del lector sea "¿cuál de estos soy yo?" en lugar de "¿cuál de esta docena de productos elijo?". Esa única elección de encuadre elimina la mayor parte de las conjeturas que el asunto ya prometió eliminar.

Las marcas enfocadas en sostenibilidad como SmartLifeCo cargan una capa extra que la mayoría de las guías de regalos no tienen que manejar: el comprador a menudo no solo está eligiendo un producto, está avalando un valor (reducir el desperdicio de plástico, hábitos diarios más sostenibles) ante otra persona, como regalo. Eso eleva la apuesta de acertar con el encuadre, ya que un regalo que se lee como un sermon sobre sostenibilidad llega de forma muy diferente a uno que se lee como un presente reflexivo y práctico que resulta ser mejor para el planeta. El copy se apoya fuertemente en la segunda lectura.

El envío "Halloween Survival Guide for Teeth" referenciado abajo es un buen ejemplo del mismo instinto subyacente aplicado en otra parte del calendario: en lugar de un email genérico de Halloween sobre dulces y dientes, está enmarcado alrededor de una ansiedad estacional específica (sobrecarga de azúcar) con una solución específica e inmediata, que es en gran parte por qué se convirtió en uno de los envíos individuales más destacados de la cuenta.

72,01%

Tasa de apertura en «Halloween Survival Guide for Teeth», uno de los envíos individuales más destacados de la cuenta.

0,19%

Tasa de Pedido Realizado en toda la cuenta, calificada como «Buena» por el propio benchmark de Klaviyo.

El email