Wzrost bez większego budżetu reklamowego

Sytuacja

Luxury Care, marka pomagająca w odpowiedniej pielęgnacji i renowacji skórzanych torebek, już wystartowała. Pytanie nie brzmiało "jak zacząć", brzmiało "jak rosnąć dalej bez zwykłego wrzucania więcej pieniędzy w reklamę". To trudniejszy brief niż start. Oznacza znalezienie nieefektywności już wpisanych w konto i lejek, nie tylko skalowanie tego, co już działa.

To też brief, który karze zgadywanie. Zarekomendowanie większego budżetu jest łatwe i zwykle błędne; prawdziwa odpowiedź prawie zawsze leży gdzieś konkretnie na koncie: ustawienie targetowania, kreacja, która słabo działa bez czyjejkolwiek uwagi, etap lejka tycho gubiący ludzi. A dla marki prowadzonej przez założycielkę, wciąż kształtującej własną identyfikację, generyczny szablon audytu też nie wystarczyłby. Rekomendacje musiały być wystarczająco konkretne, by działać na nich w tym samym tygodniu, nie prezentacja z najlepszymi praktykami.

Podejście

1. 1

   Pełny audyt lejka. Wyniki płatne i organiczne przeglądane wspólnie, nie osobno, bo dwa kanały zasilające ten sam lejek, a problem w jednym często pojawia się jako symptom w drugim. Strona, obecność w social oraz istniejące konto reklamowe i konfiguracja marketingowa zostały rozłożone w tym samym przejściu, bo dla młodej marki to nie są naprawdę osobne problemy, to jedna identyfikacja marki pojawiająca się niekonsekwentnie na różnych powierzchniach.

2. 2

   Ograniczenie utrzymane przez cały czas: brak nowego budżetu. Każda rekomendacja musiała działać w ramach istniejących wydatków, co wykluczało "po prostu skaluj to" jako odpowiedź i zmusiło audyt do faktycznego znalezienia nieefektywności, a nie jej zamaskowania.

3. 3

   Strategia ekspansji międzynarodowej, mapowana osobno. Które rynki były realistycznym następnym krokiem, w jakiej kolejności, i co naprawdę musiałoby się zmienić: pozycjonowanie, oferta, czasem sama historia produktu, a nie proste tłumaczenie podejścia z rynku macierzystego.

Wynik też nie był jednym dokumentem. Była to lista robocza, rankingowana według tego, co przesunie igłę najszybciej wobec tego, co może poczekać, by założycielka mogła działać na kilku najlepszych elementach natychmiast, zamiast otrzymać ścianę czterdziestu rekomendacji bez żadnej kolejności.

Co z tego wynikło

Najbardziej użyteczna część audytu wzrostu, dla założycielki żyjącej wewnątrz własnej marki każdego dnia, to zwykle spojrzenie z zewnątrz. łatwo zgubić zdolność widzenia własnej strony, własnego feedu i własnych reklam tak, jak widzi je nowy odwiedzający. To właśnie ta przerwa, którą to zaangażowanie miało zamknąć: konkretne, ustawione w priorytecie poprawki, nie potwierdzenie tego, co już było robione.

Gdzie to teraz stoi

Szczegółowe ustalenia i mapa ekspansji dostępne na życzenie. Napisz do mnie, a przejdę przez nie z Tobą.